Гарантия на товар
Гарантия распространяется на видимые и скрытые производственные дефекты, обнаруженные в течение гарантийного периода.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие нарушений правил эксплуатации.
Гарантийный период начинается в момент передачи товара покупателю, если иное не указано в договоре.
При отправке груза транспортной компанией поставщик не несет ответственности за механические повреждения товара, полученные в результате перевозки.
На нашу продукцию установлены следующие сроки гарантии:
- На школьную и корпусную мебель - 2 года.
- На металлические каркасы - 3 года.
- На школьные доски - 1 год.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- устранение недостатков товара;
- обмен на аналогичный товар без доплаты, в случае невозможности устранить дефект товара;
- возможность обмена на похожий товар с доплатой;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.